RSS FEED:
Vagtskifte på bloggenEfter mere end 7 år i hosting branchen og en fantastisk spændende transformation af Surftown til en af de mest kundefokuserede udbydere, så har jeg [...]
Sommerhilsen fra kundeservicePå opfordring af vores ildsjæle i kundeservice vil jeg gerne give et opdateret indblik i denne vitale del af kundeoplevelsen. Apropos kundeoplevelse [...]
Skal vi købe one.com?En fire år lang sag er netop blevet afgjort ved EU-domstolen i Luxembourg. Og den faldt ud til Google’s fordel! Domstolen vurderede nemlig, at det [...]
Nye tiltag mod spamVi har pillet og rodet lidt nede i maskinrummet. Og den 17. maj 25. maj gennemfører vi nogle ændringer som kommer til at mindske mængden af den spa [...]
Dobbelt op på VPSSiden lanceringen af vores VPS produkter har vi løbende optimeret på vores platform. Det er faktisk lykkedes at øge performance ganske betragte [...]
VPS er i luften!Efter måneders planlægning, hårdt arbejde og beta-test, så kan vi nu melde VPS klar til lancering. Og det sker med en vis portion stolthed i stemm [...]
Etisk regelsætTilbage i oktober måned endte vi i en yderst speget sag. Og i dette tilfælde holdt Simon Spies gamle ordsprog ‘Al omtale er god omtale’ [...]
Omfattende opgradering gennemførtEn travl weekend er overstået – og det samme gælder den omfattende opgradering. Stemningen herinde kan nok bedst betegnes som et lettelsens su [...]
Næste weekend: Den store opgraderingI denne uge har vi afholdt generalprøve på den kommende opgradering, og testen forløb succesfuldt. Derfor kan vi nu sætte dato på den store opgra [...]
Status på den omfattende opgraderingDen seneste tid har nogen kunder oplevet som en ‘bumpy ride’, og det vil jeg gerne beklage. Heldigvis går vi nu ind i den sidste fase af [...]